Tonttu / Santa’s Elf

Liity tonttutiimiimme Northern Lights Village Saariselälle!

Tontun rooli

Joulupukin tonttuna tärkein tehtäväsi on varmistaa, että jokainen vieras lähtee luotamme hymy huulilla ja sydän täynnä joulun taikaa. Etsimme iloisia ja energisiä henkilöitä, jotka nauttivat tarinoiden kertomisesta, esiintymisestä ja ihmisten viihdyttämisestä.

Tässä työssä tärkeimpiä ominaisuuksiasi ovat aito empatia ja rakkaus lapsia kohtaan, sillä he ovat pääyleisösi ja tehtävänäsi on tarjota heille ikimuistoisia elämyksiä.

Työssä menestyminen edellyttää iloista asennetta, hyviä viestintätaitoja ja kykyä toimia paineen alla. Työskentelet ulkona lumisissa olosuhteissa pukeutuneena koko työvuoron ajan yrityksen tarjoamaan tonttuasuun.

Päätehtävät

• Asiakkaiden tervehtiminen ja viihdyttäminen

• Asiakkaiden auttaminen ja heidän kysymyksiinsä vastaaminen asiantuntevasti ja ystävällisesti

• Maagisten elämysten luominen tarinoilla, improvisaatiolla ja esiintymisellä

• Asiakkaiden turvallisuudesta huolehtiminen

• Yrityksen sääntöjen ja toimintaperiaatteiden noudattaminen

• Muissa työtehtävissä avustaminen tarvittaessa

Mitä odotamme sinulta?

• Kokemusta asiakaspalvelu-, viihde- tai matkailualalta

• Hyvät improvisaatio-, näyttelijä- ja tarinankerrontataidot

• Sujuva englannin kielen taito suullisesti ja kirjallisesti

• Voimassa oleva B-ajokortti

• Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä

• Aito innostus jouluun ja elämykselliseen asiakaspalveluun

• Hyvät viestintätaidot ja esiintymisvarmuus yleisön edessä

• Valmius työskennellä ulkona talviolosuhteissa pitkiä aikoja

• Joustavuus työskennellä sesonkiaikana, mukaan lukien viikonloput ja pyhäpäivät

Eduksi katsomme

• Aiemman kokemuksen esiintyjänä tai viihdyttäjänä

• Monipuolinen kielitaito

• Kokemuksen eräoppaana työskentelystä

• Ensiapukurssi käytynä

Mitä tarjoamme?

• Kuukausipalkka 2 004 €/kk

• Työehtosopimuksen mukaiset lisät ja mahdolliset ylityökorvaukset

• Uniikki ja iloinen työympäristö

• Mahdollisuuksia henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kasvuun

• Henkilökuntaetuja yrityksen palveluissa, kattava yksityinen työterveyshuolto

Työn kesto, palkka ja edut

• Työ alkaa marraskuussa

• Työsopimuksen kesto vaihtelee ja sopimus päättyy sovitusti joko tammikuussa, helmikuussa tai maaliskuussa

• Työaika on 120 h / 3 vko

• Muut edut työehtosopimuksen mukaan

• Tarvittaessa tarjoamme majoituksen jaetussa huoneessa hintaan 300 €/kk

Jos kiinnostuit, haethan meille rohkeasti töihin!

Join Our Elf Team at Northern Lights Village Saariselkä!

Experience the magic of the holiday season in a whole new way by joining our Winter Wonderland team as Santa’s Elf! Located in the heart of picturesque Lapland, our resort offers visitors from around the globe a unique glimpse into the world of Father Christmas. With our dedicated team of elves, Santa and reindeer herders, we create unforgettable holiday experiences for families and children of all ages. As a member of our elf team, you'll be an integral part of spreading joy and festive cheer.

About the Role

As Santa’s Elf, your role is to ensure every guest leaves with a happy heart and cherished memories.

We are seeking joyful individuals to be Santa’s helpers in creating the enchantment of Christmas. To excel in this role, you should be a flexible, outgoing and social individual who delights in telling stories and entertaining. Your most important qualities should include empathy and a genuine love for children, as they will be your primary audience and you’ll be responsible for providing them with memorable experiences.

This position requires a high level of enthusiasm, excellent communication skills and the ability to work well under pressure. You will work outdoors in snowy conditions, wearing the elf outfit provided by the company throughout your shift.

Key Responsibilities

• Greet, entertain and interact with guests throughout the resort

• Assist with guest inquiries, providing excellent customer service

• Deliver an engaging performance for every experience

• Ensure the safety of our guests at all times

• Follow company policies and procedures

• Perform other reasonable job duties as requested by supervisors

Requirements

• Experience in hospitality, entertainment or a customer service role

• Skills in improvisation, acting and storytelling

• Fluent spoken and written English

• Valid B driving licence

• Ability to work independently and as part of a team

• Enthusiasm for the Christmas season and creating memorable experiences

• Strong communication skills and confidence performing in front of an audience

• Ability to work outdoors for long periods of time in winter conditions

• Availability to work shifts during the holiday season, including weekends and public holidays

Desirable Qualities

• Previous experience as a performer or entertainer

• Ability to speak multiple languages

• First Aid course certificate

What We Offer

• Monthly salary of €2,004

• Supplements according to the collective agreement and possible overtime compensation

• Unique and joyful working environment

• Opportunities for personal and professional growth

• Discounts for family visits

Duration and Benefits

• Starts: November

• The duration of the employment varies and the contract ends by agreement in January, February or March

• 120 working hours per three-week period

• Other benefits according to the collective labour agreement

• If necessary, the resort provides accommodation in a shared room for €300.00/month

Please submit your CV along with a covering letter explaining why you wish to become a Santa’s Elf and how you can contribute to the spirit and magic of our Winter Wonderland. Join us and make this Christmas season more magical than ever!