Subscribe to the latest remote jobs:

Account Manager I

🇧🇷 Brazil

Management

APPLY

Account Manager I

from 🇧🇷 Brazil

Sobre esta vaga

Você é apaixonado por relacionamento com clientes e tem interesse em inteligência artificial aplicada ao mercado imobiliário?

ALastro procura um(a)Account Manager I para atuar de forma consultiva com nossos clientes durante o período de adoção do produto, entendendo necessidades, antecipando oportunidades e garantindo que aLais — nossa IA — gere impacto real em seus negócios.

Aqui valorizamos quem pensa de forma estratégica, busca resultados e quer crescer em um ambiente dinâmico, onde tecnologia e inovação fazem parte da rotina.

Se você busca um desafio com propósito e quer estar próximo(a) do que há de mais novo no mercado, se inscreva!

Suas principais entregas

Gerenciar uma carteira de clientes, acompanhar sua jornada e garantir uma experiência completa com nossos produto e suas funcionalidades.
Conduzir treinamentos e reuniões, construindo um relacionamento de confiança com os clientes ao longo de sua jornada.
Apresentar soluções que façam sentido para seus objetivos, com uma abordagem consultiva, identificando oportunidades de upsell e cross-sell.
Evitar o churn, aplicando estratégias proativas de retenção e fidelização.
Monitorar o desempenho dos clientes, analisando dados e propondo melhorias para garantir resultados reais.

Perfil que buscamos

Vivência com gestão de contas e relacionamento com clientes em ambientes dinâmicos.
Interesse genuíno por produtos técnicos, com disposição para aprender em um ambiente de tech-first.
Ser um entusiasta com conceitos e tendências de IA, além do interesse em se manter atualizado sobre o assunto.
Capacidade de registrar e organizar dados de clientes de maneira estruturada em nossos sistemas.
Habilidade em captar percepções e interpretar métricas de uso e desempenho da plataforma, transformando em insights.
Clareza na comunicação escrita e verbal, adaptando a linguagem para diferentes públicos, com bom poder de persuasão com clientes e stakeholders.
Habilidade para treinar e engajar clientes com diferentes níveis de familiaridade com tecnologia.
Capacidade de atuar em problemas dos clientes e propor soluções especializadas e resolutivas.

Diferenciais

Vivência ou conhecimento prévio do setor imobiliário.
Experiência em startups em estágio inicial ou em ritmo acelerado de crescimento.
Familiaridade com ferramentas de IA generativa ou interesse pelo tema.