IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system)
🌏 Worldwide
Management
Docker
Machine Learning
SQL
Customer Support
IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system)
from 🌏 Worldwide
Команда Київстар.Тех у пошуку нового колеги або коліжанки на роль IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system). Ця роль дозволить тобі розвиватися в DevOps-культурі, задіювати та вдосконалювати навички кодування, автоматизації та адміністрування сучасних ІТ-рішень.
Про нас
Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньоюкомпанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.
Наша місія – змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення іпродукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.
Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення,а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивнихсистем і сервісів.
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо викликтрадиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, якадозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.
Що ти будеш робити
- Займатись технічною підтримкою системи BPMS (Business Process Management System)
- Виконувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, виконання заявок користувачів)
- Конфігурувати систему BPMS
- Створювати оперативні звіти з БД (СУБД MS SQL)
- Розробляти макрокоманди необхідні для автоматизації процесів в системі
- Налаштовувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи
- Встановлювати та тестувати нові патчі для системи
- Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам системи
- Брати участь в проєктах з розвитку системи
Яка кваліфікація та досвід необхідні
- Не менше 3 років в галузі IT
- Знання принципів функціонування автоматизованих систем управління підприємством
- Просунуті навички роботи з Linux OS (написання bash скриптів)
- Навички роботи з Docker
- Навички володіння PL/SQL (написання скриптів, процедур)
- Навички конфігурування системи BPMS (як перевага)
Що ми пропонуємо
- Офіс або ремоут – вирішувати тобі
- Ремоут онбординг
- Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
- Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна
- бібліотека
- Страхування здоров’я і життя для працівників
- Wellbeing-програма та корпоративний психолог
- Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
apply for this job