Klientu atbalsta speciālists/-e

Mēs tev uzticēsim:

• Sniegt atbalstu mūsu kolēģiem, izmantojot tālruni, pieteikumu sistēmu un e-pastu;

• Pārvaldīt un risināt saņemtos pieteikumus, nepieciešamības gadījumā piesaistot atbildīgās komandas;

• Dažādu datu bāžu uzturēšanu, ka arī datu ievadīšanu un administrēšanu;

• Uzraudzīt pieteikumu atrisināšanas termiņus un kvalitāti;

• Papildināt zināšanu datu bāziun identificēt iespējas tās pilnveidošanai;

• Analizēt procesu efektivitāti un rosināt uzlabojumus, kas palīdzēs strādāt vēl efektīvāk.

Mēs sagaidām:

• Vidējo vai augstāko izglītību;

• Teicamas latviešu, vēlamas labas angļu valodas zināšanas (komunikācija ar grupas uzņēmumu kolēģiem)

• Vēlama pieredze klientu apkalpošanā;

• Teicamas datorprasmes;

• Proaktīvu pieeju darbam un spēju patstāvīgi pieņemt lēmumus savas kompetences ietvaros;

• Atvērtu, uz sadarbību vērstu personību;

• Labas komunikācijas un sadarbības prasmes.

Tavi ieguvumi:

• Komanda, kurā vienmēr atradīsi iedvesmu, atbalstu un iespēju kopīgi svinēt uzvaras;

• Sadarbība ar kolēģiem, kuri ir vieni no labākajiem profesionāļiem darba tirgū;

• Birojs Akropole Rīga biznesa centrā – strādā vietā, kur viss ir pa rokai;

• Atalgojums no 1200 līdz 1400 EUR bruto mēnesī;

• Veselības apdrošināšana pēc 3 nostrādātiem mēnešiem;

• Bezmaksas autostāvvieta un droša velo novietne;

• Līdzfinansējums studiju maksai, lai izaugsme nekad neapstājas.