Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung
Johner Institut Gmbh
🇩🇪 Germany
Remote
1 day ago
1 day ago
- Als Werkstudent:in unterstützt Du uns15 bis 20 Stunden pro Woche und trägst maßgeblich zum Erfolg unserer digitalen Lernplattform"Auditgarant" bei
- Plattformbetreuung: Du bist eine zentrale Ansprechperson für Anfragen rund um die Plattform und übernimmst die schriftliche sowie mündliche Kommunikation mit Nutzer:innen und internen Ansprechpartner:innen
- Nutzer- und Beziehungsmanagement: Du begleitest den Aufbau und die Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Nutzer:innen, unterstützt bei deren Anliegen und trägst zu einer positiven Nutzungserfahrung bei
- Teamunterstützung: Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, koordinierst Anliegen rund um die Plattform und unterstützt dabei, einen reibungslosen Ablauf sowie eine hohe Servicequalität sicherzustellen
- Du bist noch fürmindestens ein Jahr immatrikulierte:r Student:in
- Fähigkeiten im Kundenumgang: Du hast ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und verstehst es, auf Kund:innen zuzugehen und ihre Bedürfnisse zu verstehen
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst fließend aufDeutsch und Englisch und kannst Dich in verschiedenen Kontexten sicher und überzeugend ausdrücken
- Lernbereitschaft: Du hast eine Leidenschaft für das Lernen und die persönliche Weiterentwicklung
- Selbstständige Arbeitsweise: Deine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Innovatives Arbeitsumfeld mit vielGestaltungsspielraum und Veränderungsfreiheit
- Großartige Teamatmosphäre und Zusammenhalt
- UnsereWerte Transparenz, Integrität und Wertschätzungwerden wirklich gelebt
- Unterstützung und Förderung Deinerfachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten ohne Kernarbeitszeit – Du entscheidest, ob Dumobil arbeiten oder an unserem Standort inKonstanz oder Frankfurt tätig sein möchtest
- 2 Teamevents im Jahr und die Möglichkeit fürWorkation runden unser Angebot ab
Wir freuen uns auf Deineaussagekräftige Bewerbung über unser Onlineportal oder per E-Mail an bewerbung@johner-institut.de.
Bitte denke daran, uns Deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und Deinen Notenspiegel mitzuschicken.
Starte gerne direkt mit dem „Du“!Isabelle Pflug
Johner Institut GmbH
Reichenaustr. 39a, 78467 Konstanz
+49 15901459033
bewerbung@johner-institut.de
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