IT Support Engineer

Команда адміністраторів підтримки IT-систем шукаєАдміністратора Fraud Management, який/яка відповідатиме за підтримку та стабільну роботу Fraud Management системи.

У цій ролі ви будете не лише адмініструвати сучасні IT-рішення, а й брати участь у їх розвитку та вдосконаленні. Ми активно взаємодіємо з різними департаментами компанії, тому для нас важливі відповідальність, клієнтоорієнтованість та готовність ефективно працювати в команді.

Про нас

Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.

Наша місія — змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 700 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

• Забезпечувати технічну підтримку системи Fraud Management System.
• Виконувати адміністративні роботи в системах (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів)
• Керувати основним функціоналом системи  Fraud Management System:
    a. Конфігурування систем 
    b. Управління доступом
    c. Управлення ролями
    d. Інтеграція з іншими системами
• Створювати оперативні звіти в системах
• Розробляти макрокоманди, які необхідні для автоматизації процесів в системах
• Налаштовувати метрики моніторингу, контроль за виконанням резервування систем
• Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлення системи  Fraud Management System  
• Взаємодіяти з розробниками системи, контроль виконання поставлених завдань розробникам
• Брати участь в проєктах з розвитку системи
• Написання та актуалізація документацій до систем

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Досвід адміністрування IT систем (від 3 років)
• Глибоке розуміння архітектури клієнт-серверних застосунків
• Просунуті навички роботи з ОС Linux (написання bash-скриптів)
• Навички роботи з СУБД Oracle (написання скриптів)
• Англійська мова – upper intermediate (B2)

Що ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар