Especialista de Parcerias Estratégicas - Farmer

Despegar

🇧🇷 Brazil

Hybrid

3 weeks ago

No#TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.#TeamDecolaré crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina.Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens. Temos um novo desafio para vocês que:-São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.-São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.-São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.-São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar. #LI-DC#LI-HF1

Que desafios esperam por você? ✨🚀

Estamos em busca de um(a) Especialista em Parcerias Estratégicas com foco no modelo Farmer (manutenção e desenvolvimento de carteira). Essa posição é estratégica para fortalecer o relacionamento com clientes, garantir alta performance e identificar novas oportunidades dentro da base já existente.
Gestão de carteira White Label: administrar e desenvolver carteira de 5 a 10 contas estratégicas, garantindo satisfação, fidelização e cumprimento de SLAs acordados
Relacionamento com parceiros: atuar como ponto focal para demandas comerciais, operacionais e estratégicas, mantendo comunicação ativa e construção de confiança
Crescimento de receita: identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão dentro da base existente, propondo soluções personalizadas alinhadas ao modelo de negócio do parceiro
Gestão de performance: acompanhar KPIs e indicadores de performance da carteira, propor ações corretivas e de melhoria contínua
Articulação interna: trabalhar em parceria com áreas de marketing, operações, produto e revenue para estruturar e entregar soluções aos parceiros
Reportes e apresentações: construir e apresentar resultados de performance internamente e para os parceiros, com clareza e orientação a dados
Cumprimento de metas: garantir o alcance das metas comerciais e de retenção acordadas para a carteira.

O que valorizamos?

Ensino superior completo;
Conhecimento em modelos de fidelidade, resgate de pontos;
Habilidade em negociação, gestão de contratos e relacionamento com grandes contas;
Vivência prévia com projetos White Label, APIse/ou canais de distribuição indiretos;
Experiência em empresas de fidelidade, companhias aéreas, turismo ou fintechs;
Conhecimento em plataformas de loyalty e meios de pagamento;
Espanhol intermediário ou avançado como diferencial;
Experiência prévia em gestão de contas (Account Executive, Farmer ou afins);
Habilidade em relacionamento e negociação;
Perfil analítico e orientado para resultados;
Boa comunicação oral e escrita.

Que benefícios te esperam?

Salario competitivo
Descontos nos produtos DECOLAR ✈️
VR/VA flexível 🍔
Gympass/TotalPass 🏋️‍♀️
Assistência médica e odontológica.
Day OFF no seu aniversário 🎂
Auxilio Creche
Seguro de vida!

Nós te oferecemos 📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;. 📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem; 📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades; 📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante; Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique! Faça da Decolar o seu próximo destino!! No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução Nós te oferecemos 📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;.📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante; Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique!Faça da Decolar o seu próximo destino!! No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução

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