Responsable concession (h/f) - CDD 35h

Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes et aux hommes.

Nous recherchons unResponsable concessionpour rejoindre notre équipe Fossil au sein d’un point de vente (grand magasin). Si vous êtes passionné par la mode et que vous souhaitez offrir des expériences exceptionnelles et votre sourire au service du client, ce poste est fait pour vous. Vous êtes responsable de la performance de votre point de vente.Vous montrez l’exemple sur la surface de vente et vous créez un environnement positif et orienté client.

Vos missions

• Accueil de la clientèle et offrir un service exceptionnel

• Gérer et optimiser l’activité de vente des accessoires dont vous aurez une connaissance approfondie et réaliser les objectifs.

• Merchandising des produits selon les directives de la marque

• Réception des marchandises / organisation des retours

• Gestion des interventions de service après-vente

• Maîtrise des outils de gestion administrative et informatique du point de vente

Votre profil

• Première expérience dans le domaine de la vente ou le service client (souhaitée)

• Esprit d’équipe et proactif

• Passion pour la mode, le contact humain et le service de qualité

• Attitude positive, souriante et professionnelle

• Disponible pour travailler certains dimanches et/ou jours fériés, avec une flexibilité occasionnelle selon les besoins du point de vente.

• Ouvert d’esprit, désireux d’apprendre et engagé dans ton rôle

Ce que nous offrons

• Accompagnement et opportunités de développement

• Réductions employé sur nos produits

• Environnement de travail inclusif, collaboratif et guidé par nos valeurs

• Jour de repos fixe
• Titres restaurants

• CSE