ICT Service Manager

Insta on turvallisen ja kestävän tulevaisuuden ratkaisija. Toimimme laajasti teollisuuden, puolustuksen, ohjelmistokonsultoinnin ja kyberturvallisuuden alueilla ja kasvamme kannattavasti.Vuosi 2025 oli meille jo perättäinen 15. kasvuvuosi ja kasvua oli 12,2 % edelliseen tilikauteen verrattuna.Myös liikevaihto saavutti uuden ennätystason, yli 197,8 M € – osoitus luottamuksesta, jota asiakkaamme meihin kohdistavat.

Haemme nyt Installe uuttaICT Service Manageria konsernitason ICT-tiimiin Tampereen Sarankulmaan.

Työskentelet osana Insta Groupin ICT-tiimiä ja vastuullasi ovat ICT-palveluiden toimivuuden, kehittämisen ja laadun varmistaminen.

Pääset vastaamaan tehtävässä muun muassa:

·ICT-palveluiden toimivuuden ja laadun kokonaisvaltaisesta varmistamisesta

·Palveluprosessien liiketoimintalähtöisestä kehittämisestä ja ylläpidosta sekä muista kehittämisprojekteista

·Incident & Change Management -tehtävistä

·Uusien ICT-palveluiden käyttöönoton koordinoinnista

·ICT-palveluiden budjetoinnista ja kustannusseurannasta

·Laajasta sisäisestä ja ulkoisesta sidosryhmäyhteistyöstä, mukaan lukien sisäiset kehitystyöpajat sekä palveluissa tukeminen eri tavoin, kuten kouluttamalla.

Liiketoimintalähtöisyys ja ratkaisukeskeisyys ovat sinulle tuttuja toimintatapoja. Haluatkin olla proaktiivisesti mukana ja käydä vuoropuhelua monien eri sisäisten sidosryhmien kanssa ymmärtääksesi tarpeet ja voidaksesi varmistaa omissa vastuualueissasi parhaan mahdollisen palvelun nyt ja tulevaisuudessa. Koet omaksesi palveluiden jatkuvan kehittämisen ja aikaisemman kokemuksesi ansiosta sinulla on muodostunut useita toimivia liiketoimintalähtöisiä käytänteitä tähän. Erinomainen palvelu on sinulle työn lähtökohta ja haluat jakaa osaamistasi yhteiseksi hyödyksi.

Tehtävä on vakituinen ja työskentelemme joustavasti hybridimallilla.

Lopullinen tehtävänkuva sekä osaamisen ja kokemuksen huomioiva kannustava palkkaus määräytyy valittavan henkilön osaamisprofiilin perusteella. Tuothan hakemuksessasi rohkeasti esiin konkreettisin esimerkein sekä osaamistasi että kokemustasi!

TARJOAMME SINULLE

·Mahdollisuuden kehittyä tavoitteellisesti kasvavassa ja kansainvälistyvässä yrityksessä

·Aidot vaikutusmahdollisuudet matalahierarkisessa organisaatiossa

·Merkityksellisen roolin yhteiskuntakriittisten toimialojen ja suomalaisen teollisuuden parissa

·Perheyrityksen ihmisläheisen kulttuurin, jossa joustamme myös sinun suuntaasi

·Kannustavan työyhteisön ja osaavat kollegat, joiden kanssa tehdä yhteistyötä ja joilta saada tukea

·Kattavaan etupakettiimme sisältyy esimerkiksi liikunta-, kulttuuri- ja terveysetuja, tuettu lounas, ilmainen pysäköinti toimistolla ja kuntosali, laaja työterveyshuolto, vapaa-ajan tapaturmavakuutus sekä henkilöstörahasto ja kollektiivinen tulospalkkiomalli.

TEHTÄVÄSSÄ MENESTYMINEN EDELLYTTÄÄ

Sinulla on yli 5 vuotta aikaisempaa kokemusta vastaavista tehtävistä, sekä soveltuva koulutustausta, esimerkiksi korkeakoulututkinto esimerkiksi tietojenkäsittelyn, tietotekniikan, tietoliikennetekniikan, ohjelmistotuotannon, liiketalouden tai muun tehtävään soveltuvan alan parista.Eduksi katsotaan edellä mainittu kokemus kansainvälisessä kontekstissa sekä AI-käytön ja/tai palveluiden kehittäminen.

Sinulla on sujuva suomen- ja englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito sekä erinomaiset tietotekniset valmiudet.

Toivomme lisäksi, että sinulla on vahvat näytöt vähintään seuraavista osaamisalueista:

·ICT-palveluiden toimivuuden ja laadun kokonaisvaltainen varmistaminen

·Liiketoimintalähtöisen toiminnan ja prosessien kehittäminen

·ITIL-osaaminen ja palveluprosessien tuntemus sekä näiden soveltaminen

·Palvelutasosopimusten (SLA) hallinta

·Projektinhallinta ja muutosjohtaminen

·Vuorovaikutus- ja fasilitointiosaaminen

Olet tyyliltäsi kaltaisemme tiimipelaaja, joka haluaa laittaa itsensä likoon joukkueen vuoksi. Vastaavasti voit luottaa tiimisi ja muiden instalaisten tukeen.

ME INSTALLA

Ihmiset, osaaminen ja vastuullisuus ovat yrityskulttuurimme ytimessä. Suomalaisena yli 65-vuotiaana perheyhtiönä juuremme ulottuvat vakaasti Tampereen maaperään, josta olemme kasvaneet kansainvälistyväksi noin 1300 asiantuntijan yhteisöksi. Yhdistämme huippuosaamisen ja modernin teknologian luodaksemme ratkaisuja, jotka vahvistavat kriittistä turvallisuutta ja varmistavat yhteiskunnan sujuvan toiminnan. Kun arjessasi ei tapahdu mitään odottamatonta, me yli tuhat instalaista olemme onnistuneet työssämme.

Arkeamme ja toimintakulttuuriamme ohjaavat arvomme oppiminen, luottamus ja yhdessä tekeminen. Teemme jokaisen työn niin, että siihen on lupa luottaa ja kannamme vastuun yrityksenä jokaisesta instalaisesta. Luomme yhdessä, monialaista syväosaamista hyödyntäen voittavia tuotteita ja ratkaisuja asiakkaiden haastavimpiinkin tarpeisiin. Kehittämällä osaamistamme pystymme luomaan asiakkaillemme ratkaisevan vaikutuksen nyt ja tulevaisuudessa.

Lue lisää instalaista täältä.

ODOTAMME HAKEMUSTASI

Kiinnostuitko? Jätä meille hakemuksesiviimeistään 16.8.2026 mennessä.

Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja teemme rekrytointipäätöksen heti sopivan henkilön löydyttyä. Mikäli sinulla on kysymyksiä tehtävään liittyen, voit olla yhteydessä:

• Rekrytoivaan esihenkilöön, Tietohallintojohtaja Lars Holmroosiin: lars.holmroos(at)insta.fi, puh.0207717006 seuraavina ajankohtina: ti 11.8. klo 10-11 tai ke 12.8. klo 13-14.

• Rekrytointiprosessista voitkysyä Niko Rautiaiselta, niko.rautiainen(at)insta.fi.

Työsuhteeseen tulevalle tehdään perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys sisältäen ulkomaansidonnaisuuksien selvityksen ja huumausainetestin ennen työsuhteen alkamista.Turvallisuusselvityksistä voit lukea lisää Suojelupoliisin sivuilta.

JÄITKÖ VIELÄ MIETTIMÄÄN?

Lue lisää Instan laajasta toiminnasta!

Instan 65-vuotias historia

Ajankohtaisia uutisia ja blogeja

Insta on turvallisen ja kestävän tulevaisuuden ratkaisija. Olemme edelläkävijä ja luotettava kumppani teollisuuden, puolustuksen, ohjelmistokonsultoinnin ja kyberturvallisuuden asiakkaillemme. Yhdistämällä huippuosaamisen ja älykkään teknologian kehitämme turvallisuutta ja suorituskykyä yhä nopeammin muuttuvassa digitalisoituvassa maailmassa. Ihmiset, osaaminen ja vastuullisuus ovat toimintakulttuurimme perusta. 

Lisätietoja:www.insta.fi