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Creative Copywriter

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Recruitment

Copywriter

Creative Copywriter

from šŸ‡ŖšŸ‡ø Spain

At ING we are looking forCreative Copywriter

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Your role and work environment:

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We are looking for a talented and enthusiasticCreative Copywriter to join ourBrandTeam ofCenter of Expertise Brand & Communications

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The responsibility of this team isĀ leadingĀ andĀ implementingĀ brand & products communication strategies to continue growing and making the brand memorable and irresistibleĀ and our way of working isĀ passionate and honest.Ā 

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Your key responsibilities:

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As a Creative copywriteryou will:

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- Craft concepts, storytelling, content and copywriting for a range of marketing campaigns, ensuring they can be translated into seamless digital experiences across ING touchpoints.

- Create impactful, unique, customer-centric and personalized communications (commercial + operative + content communications) and experiences across customer journeys.

- Become a champion in terms of ING's verbal identity across all outputs, ensuring consistency, quality and relevance while acting as a true brand guardian.

- Grasp and align with ING Marketing strategy, suggesting new creative opportunities.

- Oversee & take control of creative marketing campaigns end-to-end, from conceptualization to delivery.

- Translate campaign performance, customer insights and learnings into better creative solutions and continuous optimization opportunities.

- Work closely together with the design team to bring ideas from concept to execution, securing high quality results.

- Champion accessibility-by-design in content creation, ensuring communications are clear, inclusive, easy to understand and compliant with accessibility standards.

- Prepare and present concepts/comms to internal teams and key stakeholders.

- Work closely with other marketing areas (own media, paid media...) as well as the rest of bank areas to ensure all activities are implemented on time and in a consistent way.

- Operate in a highly regulated environment, reaching agreements and solutions with Legal & Compliance teams and Autocontrol.

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What are we looking for?

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Want to know if this job is made for you? These are some of the qualities that we value the most for this role. And if the shoe fitsā€¦ donā€™t hesitate to apply!

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Technical skills:

- A solid portfolio that highlights diverse copywriting work.

- Proven experience (minimum 5 years) as a copywriter, preferably in a digital marketing agency or in-house marketing team.

- Knowledge and hands-on experience using generative AI tools and agents to optimize content production workflows, improve efficiency and enhance creative output.

- Ability to adapt writing and style to different audiences and channels. Also proven experience writing copy for ATL, BTL, social networksā€¦

- GEO, SEO & ASO copywriting skills for content optimization.

- Ability to manage multiple projects simultaneously and meet deadlines.

- Up to date on the latest trends in copywriting, marketing and social media.

- Grammar and writing skills in both Spanish and English.

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Soft skills:

- Exceptional communication and interpersonal skills.

- Strong dynamic and driven personality, ready to make a difference.

- Love to collaborate in multidisciplinary and self-steering teams.

- Contribute to the creation of a sincere and healthy work environment.

- Familiar with agile methodology

- Team player that knows how to get the work done.

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What do we offer?

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The time you spend at work, the challenges you face or the lessons you get are very important, butā€¦ What about your personal life? At ING we want your work to fulfill you in every way, and that is why we take care of even the smallest details.


Check out what is waiting for you!

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Balance That Works.

We put balance to work, so you can do it too. With our customersā€™ needs first, the teamĀ“s and your own, we agree when to come to ING MAD and when to work best from home. More time together when it matters, more freedom when you need it.Ā 

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Restaurant card.

So that thinking about what to have for lunch doesnā€™t take up your time or your cravings.

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Our house will be your home.

In our offices you can find electric mobility solutions, doctor, hairdresser, gym, The Good Service (to help you with your errands) and much more!

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Health insurance.

For you and all your family (spouse/partner and children).

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Life insurance.

We help you protect what matters most to you.

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Flexible remuneration.

In addition, you will enjoy our flexible remuneration model, through a more tax-advantaged way, you will be able to access other services such as nursery, transport card, training aidsā€¦

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Free company shuttle.

It doesn't matter where you live. We have 6 routes (North, Central, South, A5, A42 and A6) to get you to our ING office in Madrid comfortably.

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Banking benefits.

Special loans with more beneficial conditions.

Special mortgage conditions after 6 months working at the bank.

And you can benefit from our pension plan after 1 month with us!

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More vitality and more belonging

360Āŗ care of the employee (physical, mental, social connection & purpose).

Physiotherapy service on site.

Clinics with professional, world-class athletes.

Gympass service.

Employee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+), Leonas & RIƑG.

International Remote work program.

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Get to know Us

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We are a team of more than 1800 people sharing one idea:doing our bit in helping our clients create a better future for themselves, by providing them with the tools they need to get where they want to go.

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Afully online bank where technology, innovation, simplicity and transparency are the main ingredients, and the first one to work withagile methodologies.

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And although we are based in Spain, weare lucky to work in an international bank with presence in more than 40 countries.

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We are proud to have a diverse team, and we are committed to continue developing a culture ofDiversity, Inclusion and Belongingto foster a culture ofcollaboration and innovation that represents all collectives in the society.

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And even though we look orange on the outside,we are green on the inside. Our ambition in Sustainability isEmpowering (y)our Sustainability journey. We are embarking on our path, for us, but we are also there for when our clients decide to embark on this journey.

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Making things happen, helping others be successful, always being one step aheadā€”thatā€™s our DNA. If you look at yourself in the mirror and your reflection matches our way of being and workingā€¦we are looking forward to meeting you!

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At ING, you belong just as you are. We hire and support people for their talent and potential ā€” and we know that when you can be yourself, you do your best work.

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Job Application Safety Reminder

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Weā€™re seeing an increase in fraudulent job offers. To protect yourself, please follow these key guidelines when applying for roles at ING:

ā€¢Apply only via official ING platforms: ING usesWorkday andLinkedIn as its internal recruitment system. Applications should be submittedonly via our official career site or via ING job postings on LinkedIn.
ā€¢Check the senderā€™s email carefully: Legitimate communication will always come from@ing.com and/or@myworkday.com.
ā€¢No payments or banking details will ever be requested: If someone asks for this information, itā€™s a scam.

En ING estamos buscando un/a Creative Copywriter
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Tu puesto y entorno de trabajo:
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Buscamos una persona talentosa y entusiasta para unirse a nuestro Equipo de Marca dentro del Centro de Excelencia de Marca y ComunicaciĆ³n.
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La responsabilidad de este equipo es liderar e implementar estrategias de comunicaciĆ³n de marca y de producto para seguir creciendo y hacer que la marca sea memorable e irresistible, y nuestra forma de trabajar es apasionada y honesta.
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Tus responsabilidades clave:
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Como Creative Copywriter:
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  • DesarrollarĆ”s conceptos, storytelling, contenido y copywriting para una amplia variedad de campaƱas de marketing, asegurando que puedan traducirse en experiencias digitales fluidas en todos los puntos de contacto de ING.
  • CrearĆ”s comunicaciones (comerciales + operativas + de contenido) y experiencias impactantes, Ćŗnicas, centradas en las personas clientes y personalizadas a lo largo de los customer journeys.
  • Te convertirĆ”s en una persona referente en tĆ©rminos de identidad verbal de ING en todas las entregas, garantizando la coherencia, la calidad y la relevancia, actuando como una autĆ©ntica persona guardiana de la marca.
  • ComprenderĆ”s y te alinearĆ”s con la estrategia de Marketing de ING, sugiriendo nuevas oportunidades creativas.
  • SupervisarĆ”s y asumirĆ”s el control integral de las campaƱas creativas de marketing, de principio a fin, desde la conceptualizaciĆ³n hasta la entrega.
  • TransformarĆ”s el rendimiento de las campaƱas, los insights de clientes y los aprendizajes en mejores soluciones creativas y oportunidades de optimizaciĆ³n continua.
  • TrabajarĆ”s estrechamente con el equipo de diseƱo para llevar las ideas desde el concepto hasta la ejecuciĆ³n, garantizando resultados de alta calidad.
  • ImpulsarĆ”s la accesibilidad desde el diseƱo en la creaciĆ³n de contenidos, asegurando que las comunicaciones sean claras, inclusivas, fĆ”ciles de entender y cumplan con los estĆ”ndares de accesibilidad.
  • PrepararĆ”s y presentarĆ”s conceptos/comunicaciones a equipos internos y stakeholders clave.
  • ColaborarĆ”s estrechamente con otras Ć”reas de marketing (own media, paid media...) asĆ­ como con el resto de Ć”reas del banco para asegurar que todas las actividades se implementen a tiempo y de manera coherente.
  • OperarĆ”s en un entorno altamente regulado, alcanzando acuerdos y soluciones con los equipos de Legal & Compliance y Autocontrol.
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    ĀæQuĆ© estamos buscando?
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    ĀæQuieres saber si este puesto estĆ” hecho para ti? Estas son algunas de las cualidades que mĆ”s valoramos para esta posiciĆ³n. Y si te encajanā€¦ Ā”no dudes en presentar tu candidatura!
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    Competencias tƩcnicas:
  • Un portfolio sĆ³lido que destaque trabajos diversos de copywriting.
  • Experiencia demostrable (mĆ­nimo 5 aƱos) como copywriter, preferiblemente en una agencia de marketing digital o en un equipo interno de marketing.
  • Conocimiento y experiencia prĆ”ctica en el uso de herramientas y agentes de IA generativa para optimizar los flujos de producciĆ³n de contenido, mejorar la eficiencia y potenciar los resultados creativos.
  • Capacidad para adaptar la redacciĆ³n y el estilo a diferentes audiencias y canales. TambiĆ©n experiencia demostrable redactando copy para ATL, BTL, redes socialesā€¦
  • Competencias en copywriting GEO, SEO y ASO para la optimizaciĆ³n de contenidos.
  • Capacidad para gestionar mĆŗltiples proyectos simultĆ”neamente y cumplir con los plazos establecidos.
  • Conocimiento actualizado de las Ćŗltimas tendencias en copywriting, marketing y redes sociales.
  • Excelente gramĆ”tica y habilidades de redacciĆ³n tanto en espaƱol como en inglĆ©s.
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    Competencias personales:
  • Excelentes habilidades de comunicaciĆ³n e interpersonales.
  • Personalidad dinĆ”mica, proactiva y con ganas de marcar la diferencia.
  • PasiĆ³n por colaborar en equipos multidisciplinares y autoorganizados.
  • Contribuir a la creaciĆ³n de un entorno de trabajo sincero y saludable.
  • Familiaridad con la metodologĆ­a agile.
  • Persona orientada al trabajo en equipo y con capacidad para sacar adelante los proyectos.

ĀæQuĆ© ofrecemos?

El tiempo que pasas en el trabajo, los retos a los que te enfrentas o los aprendizajes que obtienes son muy importantes, peroā€¦ ĀæquĆ© hay de tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te llene en todos los sentidos, y por eso cuidamos hasta el mĆ”s mĆ­nimo detalle.

Ā”Descubre lo que te estĆ” esperando!

Balance That Works

Ponemos el equilibrio en valor, para que tĆŗ tambiĆ©n puedas hacerlo. Con las necesidades de nuestros/as clientes/as en primer lugar, el equipo y tĆŗ acordĆ”is cuĆ”ndo venir a ING MAD y cuĆ”ndo trabajar mejor desde casa. MĆ”s tiempo juntos cuando importa, mĆ”s libertad cuando la necesitas.

Tarjeta restaurante.

Para que pensar quĆ© comer no te quite tiempo ni te genere antojos.Ā 

Nuestra casa serĆ” tu hogar.

En nuestras oficinas encontrarĆ”s soluciones de movilidad elĆ©ctrica, servicio mĆ©dico, peluquerĆ­a, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus gestiones) Ā”y mucho mĆ”s!

Seguro mƩdico.

Para ti y toda tu familia (cĆ³nyuge/pareja e hijas e hijos).

Seguro de vida.

Te ayudamos a proteger lo que mƔs te importa.

RetribuciĆ³n flexible

AdemĆ”s, disfrutarĆ”s de nuestro modelo de retribuciĆ³n flexible, a travĆ©s del cual, de una forma fiscalmente mĆ”s ventajosa, podrĆ”s acceder a otros servicios como guarderĆ­a, abono transporte, ayudas a la formaciĆ³nā€¦

Servicio de lanzadera gratuito en la empresa

No importa dĆ³nde vivas. Contamos con 6 rutas (Norte, Centro, Sur, A5, A42 y A6) para llevarte cĆ³modamente a nuestra oficina de ING en Madrid.

Beneficios bancarios

PrƩstamos especiales con condiciones mƔs beneficiosas.

Condiciones especiales en hipotecas tras 6 meses trabajando en el banco.

Ā”Y podrĆ”s beneficiarte de nuestro plan de pensiones despuĆ©s de 1 mes con nosotras y nosotros!

MƔs vitalidad y mƔs sentimiento de pertenencia

Cuidado 360Āŗ de la persona empleada (fĆ­sico, mental, conexiĆ³n social y propĆ³sito).
Servicio de fisioterapia en las oficinas.
ClĆ­nicas con deportistas profesionales de primer nivel mundial.
Servicio Gympass.
Employee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+), Leonas & RIƑG.
Programa de trabajo remoto internacional.

ConĆ³cenos

Somos un equipo de mƔs de 1.800 personas que compartimos una misma idea:poner de nuestra parte para ayudar a nuestras personas clientas a crear un futuro mejor para sƭ mismas, proporcionƔndoles las herramientas que necesitan para llegar donde quieren.

Unbanco 100 % digital, donde la tecnologĆ­a, la innovaciĆ³n, la simplicidad y la transparencia son los principales ingredientes, y el primero en trabajar conmetodologĆ­as agile.

Y aunque estamos en EspaƱa,tenemos la suerte de trabajar en un banco internacional con presencia en mƔs de 40 paƭses.

Estamos orgullosas y orgullosos de contar con un equipo diverso, y estamos comprometidas y comprometidos a seguir desarrollando una cultura deDiversidad, InclusiĆ³n y Pertenencia para fomentar una cultura decolaboraciĆ³n e innovaciĆ³n que represente a todos los colectivos de la sociedad.

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Y aunque por fuera seamos naranjas,por dentro somos verdes. Nuestra ambiciĆ³n en Sostenibilidad esEmpowering (y)our Sustainability journey. Estamos recorriendo este camino para nosotras y nosotros, pero tambiĆ©n acompaƱamos a nuestras personas clientas cuando deciden emprenderlo.

Hacer que las cosas sucedan, ayudar a que otras personas tengan Ć©xito, ir siempre un paso por delante: ese es nuestro ADN. Si te miras al espejo y tu reflejo encaja con nuestra forma de ser y de trabajarā€¦ Ā”estamos deseando conocerte!

En ING, perteneces tal y como eres. Contratamos y apoyamos a las personas por su talento y potencial ā€” y sabemos que cuando puedes mostrarte tal y como eres, haces tu mejor trabajo.

Job Application Safety Reminder

Estamos detectando un aumento de ofertas de empleo fraudulentas. Para protegerte, sigue estas pautas clave al aplicar en posiciones de ING:

  • InscrĆ­bete solo a travĆ©s de plataformas oficiales de ING: ING utilizaWorkday yLinkedIn como su sistema interno de reclutamiento. Las candidaturas deben enviarseĆŗnicamente a travĆ©s de nuestro sitio oficial de carreras o mediante ofertas de empleo de ING en LinkedIn.
  • Revisa cuidadosamente el remitente del correo electrĆ³nico: Las comunicaciones legĆ­timas siempre procederĆ”n de@ing.com y/o@myworkday.com.
  • Nunca se solicitarĆ”n pagos ni datos bancarios: Si alguien te pide esta informaciĆ³n, se trata de un fraude.

by @maxrusakovic