Social Media & Partnerships Manager

About Hapi

Stocks and cryptos trading app with zero commissions and no minimums for Latam

Tech description:

Mobile (iOS and Android)
Front (Next.js)
Back (Node.js)

Job description:

### **¿Eres de las que construye comunidades, no solo las administra? 💙🚀**

Buscamos a alguien que entienda que las redes sociales no son un canal de comunicación son el lugar donde una marca gana o pierde la confianza de su gente.

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Hapi nació para que cualquier persona en Latinoamérica pueda invertir en el mercado americano sin pedir permiso, sin intermediarios, sin barreras. Llegamos al millón de usuarios y el techo sigue subiendo.
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Esta posición reporta directamente a la Head of Growth & Marketing, quien lidera la estrategia de crecimiento y marketing de todo Hapi así que si te gusta trabajar cerca de donde se toman las decisiones grandes, aquí es.

No buscamos a alguien que gestione redes. Buscamos a alguien que las sienta que se despierte pensando en el contenido de mañana, que entienda por qué un comentario sin respuesta puede costar más caro que un anuncio mal puesto, y que tenga siempre en mente una sola pregunta: ¿cómo le hago la vida más fácil a nuestro usuario?

**El rol en concreto**

1. Estrategia de contenido alineada al negocio\
Defines qué publica Hapi, cómo suena y por qué siempre conectado a los objetivos de growth. El equipo de diseño ejecuta tu visión en carruseles, videos, posts y stories. Tú eres el cerebro creativo.
2. Radar de marca encendido 24/7\
Monitoreas el clima de la comunidad, detectas oportunidades antes de que se conviertan en crisis y cuidas el posicionamiento con criterio, no con plantillas.
3. Lideras al equipo, no solo lo coordinas\
Manejas al equipo de diseño y al intern de partnerships e influencers. Das dirección, retroalimentación real y haces que cada pieza salga con un propósito claro.
4. Dueña de las campañas 360 de inicio a fin\
Cuando nace una idea de campaña, tú la llevas. Trabajas de la mano con los líderes de CRM, podcasts y producto para que lo que se dice en redes tenga sentido con lo que llega al correo, lo que se habla en el podcast y lo que vive en la app. La coherencia entre canales no es responsabilidad de nadie más es tuya. Y eso incluye desde la idea inicial hasta el último post de cierre.
5. Partnerships que mueven la aguja\
Identificas aliados estratégicos, construyes la relación, negocias y cierras. No es un bonus del rol es parte central de cómo medimos tu impacto.

**El perfil que tenemos en mente**

* 3 a 5 años de experiencia en fintech o servicios financieros: entiendes el sector, hablas el idioma, y sabes que comunicar en este mundo tiene reglas propias
* Las redes sociales te apasionan de verdad: no es solo tu trabajo, es algo que entiendes por dentro porque lo vives
* Tienes experiencia construyendo comunidades, no solo publicando contenido : hay una diferencia enorme y la sabes ver
* Has liderado campañas multicanal: sabes lo que se siente cuando el mailing, las redes y el producto no dicen lo mismo, y no lo toleras
* Tienes growth mindset genuino : siempre estás pensando en cómo mejorar, experimentar y crecer, no en mantener lo que ya funciona
* El usuario te importa de verdad : tus decisiones de contenido las tomas pensando en hacerle la vida más fácil, no en lo que se ve bonito en el feed
* Has cerrado partnerships o negociaciones : no te incomoda hablar de dinero ni proponer primero
* Español e inglés fluido : Hapi vive en los dos idiomas
* Trabajas con autonomía real y sabes alinearte a una estrategia mayor : en Hapi nadie te dice qué publicar el martes, pero sí esperamos que cada decisión tenga un porqué

**Esto no es para ti si...🚨**

* Ves las redes como un canal de distribución, no como un espacio de conversación y comunidad
* El fintech te da lo mismo : podrías estar en cualquier industria y sería igual
* Te conformas con lo que ya funciona en vez de buscar siempre cómo mejorarlo
* Trabajas en silos :si lo que pasa en otros canales no es tu problema, este rol no es para ti
* Necesitas estructura muy definida para moverte :este rol exige criterio propio y alineación estratégica, no un manual de instrucciones

### **¿Esto te suena?**

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Mándanos tu CV y 2–3 cuentas de redes que hayas manejado: con números reales, no solo capturas bonitas. Y en 3 líneas, sin carta de presentación corporativa, cuéntanos: ¿qué fue lo más difícil que tuviste que construir desde cero en redes? Habla como hablas.
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