HOTE D'ACCUEIL/CAISSE (H/F)

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

• Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans lerespect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ;
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
• Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …) ;
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuerl’encaissement final des achats ;
• Respecter toutes lesprocédures liées à la bonne tenue de la caisse ;
• Faire de la saisie informatique
• Animer et communiquer sur  les réseaux sociaux et en magasin (publications Facebook et Instagram, affiches des promotions en cours, etc...)
• Superviser la ligne de caisse (pauses, arrivées, départs, etc)

36,75h/semaine du lundi au samedi (le dimanche matin uniquement en saison)

13ème mois

prime de participation

5% avantage salarié sur la carte fidélité

Mutuelle entreprise

CSE