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Marketing & Ops Manager (F/H)

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Marketing & Ops Manager (F/H)

from 🇫🇷 France

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. 

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. 

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

CONTEXTE

Au sein de l’équipe Revenue Engine de la Business Line Benefits & Engagement, vous intervenez sur des sujets clés de structuration, d’efficacité marketing et de transformation de la toolstack marketing à l’échelle internationale.


Vous contribuez à aligner les outils, les processus et les usages afin d’améliorer durablement la performance des équipes marketing.

Dans ce cadre, vous êtes l’expert HubSpot au sein du groupe, garantissant que cet outil ainsi que l’ensemble de la marketing toolstack sont exploités à leur plein potentiel et adaptés aux besoins des filiales. Vous jouez un rôle clé de chef de projet en pilotant les demandes liées aux outils marketing et en faisant le lien entre les équipes marketing opérationnelles et les équipes produit.

VOS MISSIONS

1. Expertise HubSpot et alignement business

  • Comprendre les besoins mĂ©tier des Ă©quipes opĂ©rationnelles au sein des filiales

  • Recueillir, structurer et formaliser ces besoins pour assurer une communication efficace avec les Ă©quipes produit.

  • Garantir que les Ă©volutions et usages de HubSpot rĂ©pondent aux enjeux marketing et soient scalables Ă  l’échelle internationale.

  • Accompagner l’adoption et l’usage maximal d’HubSpot au sein des Ă©quipes.

2. Pilotage de la Marketing Toolstack & gestion de projets

  • Prendre en charge les demandes relatives aux outils marketing (preference management, nouveaux leviers, automatisations, etc.)

  • Traduire les besoins marketing en spĂ©cifications claires et prioriser les demandes en coordination avec les Ă©quipes produit.

  • Co-construire et suivre la roadmap des outils marketing en lien avec les Ă©quipes techniques.

  • Organiser la phase de tests, recueillir les feedbacks et accompagner la mise en production et l’adoption des outils.

3. Accompagnement au changement et formation

  • DĂ©finir et dĂ©ployer une stratĂ©gie d’adoption des outils marketing.

  • Concevoir des parcours de formation adaptĂ©s aux Ă©quipes marketing locales et globales.

  • Structurer et animer un rĂ©seau d’ambassadeurs outils marketing au niveau international.

4. Pilotage transversal et coordination

  • GĂ©rer simultanĂ©ment plusieurs projets liĂ©s Ă  la toolstack marketing, en assurant la priorisation, la planification et le suivi du delivery avec les Ă©quipes produit

  • Coordonner l’ensemble des parties prenantes : Ă©quipes marketing des BU, Ă©quipes produit, Ă©quipes compliance, etc.

  • Assurer un reporting transparent sur l’avancement et les rĂ©sultats auprès des parties prenantes.

VOTRE PROFIL

  • 3 Ă  5 ans d’expĂ©rience en Marketing Operations ou gestion de projets outils marketing.

  • Expertise avĂ©rĂ©e sur HubSpot (certifications).

  • ExpĂ©rience en gestion de projets transverses et coordination entre Ă©quipes business et produit.

  • Bonne comprĂ©hension des enjeux marketing et CRM, ainsi que des processus commerciaux.

  • CapacitĂ©s d’écoute, de structuration, d’influence et aisance relationnelle.

  • MaĂ®trise de l’anglais professionnel indispensable.

Apply now and Vibe with Us!

by @maxrusakovic