Consultant Senior - ServiceNow CMDB Steward

Notre équipe Delta Technologies recherche un Consultant Senior - ServiceNow CMDB Steward pour apporter son aide pour un de nos clients.

Les missions qui seront confiées au Consultant Senior - ServiceNow CMDB Steward sont :

• Assurer la qualité et la gouvernance des données de la CMDB.
• Identifier et corriger les incohérences, anomalies et écarts de qualité des données.
• Accompagner les équipes métiers et techniques dans la gestion de la CMDB.
• Participer à l'intégration de nouvelles applications au sein de la plateforme ServiceNow.
• Animer des ateliers, réunions de suivi et sessions de formation autour de la CMDB.
• Assurer le suivi des actions de remédiation et proposer des axes d'amélioration continue.
• Collaborer avec les différentes parties prenantes dans un environnement Agile.
• Participer aux cérémonies Agile (daily meetings, sprint planning, rétrospectives, etc.).

Le Consultant Senior - ServiceNow CMDB Steward aura également la responsabilité de participer à la tribu de développement de Delta, de soutenir et de gérer les initiatives des activités de développement de Delta.

En tant que consultant de Delta technologies, le Consultant Senior - ServiceNow CMDB Steward agira en tant que ‘’Subject Matter Expert’’ pour soutenir d'autres collègues en cas de besoin d'expertise.

• Justifier d'au moins 3 ans d'expérience sur ServiceNow CMDB.
• Maîtriser les processus de gouvernance et de qualité des données CMDB.
• Détenir la certification ServiceNow CSA (obligatoire).
• Posséder la certification ServiceNow CIS – Data Foundation (constitue un atout).
• Comprendre les pratiques de modélisation des CI ainsi que leur cycle de vie.
• Démontrer d'excellentes capacités de communication et d'animation.

• Faire preuve d'un esprit analytique, d'autonomie et d'un bon sens du travail en équipe.
• Être titulaire d'un diplôme en Informatique, Gestion, Ingénierie ou équivalent
• L’anglais et le français sont obligatoires, une langue supplémentaire est considérée comme un avantage

• Prêt à démarrer de nouveaux challenges dans une entreprise où il fait bon vivre ?

• Bénéficier d’un réseau de clients riche et varié.

• Travailler dans un environnement convivial avec de nombreux événements festifs et techniques.
• Salaire attractif selon profil.