Key Account Manager (Retail)

foodora is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.

Om Rollen:

Retailavdelingen utvikler Foodoras Retail-tilbud, altså samarbeidet med kjeder og butikker. Dette er et stadig voksende forretningsområde som vi kaller hurtighandel, der dagligvarer er den viktigste vekstmotoren gjennom vårt samarbeid med f eks. SPAR og Joker (Norgesgruppen).

Key Account Manager - Retail (Dagligvarer) vil ha en sentral rolle i denne vekstreisen gjennom å utvikle våre viktigste samarbeidspartnere – hovedsakelig innen dagligvaresegmentet. 

SomKey Account Manager - Retail (Dagligvarer) får du ansvar for å bygge og videreutvikle strategiske partnerskap med våre største kjeder. Målet ditt er å sikre lønnsom og bærekraftig vekst for både partnerne og Foodora. Du jobber tett med flere avdelinger internt – blant annet salg, drift og markedsføring – for å finne gode løsninger, drive vekst og levere en førsteklasses opplevelse for våre partnere og kunder.

Vi ser etter deg som har kommersiell teft, liker å løse floker, og trives med å jobbe både strategisk og operativt. Erfaring fra Retail eller FMCG er en stor fordel.

Dine ansvarsområder:

• Resultatansvar for dine kjeder og partnere.

• Bygge og vedlikeholde sterke relasjoner med nøkkelpartnere; kjedekontor og butikker.

• Utvikle, iverksette og gjennomføre strategier som sikrer sunn og lønnsom vekst.

• Lede forhandlinger om kjedeavtaler, kampanjer og andre kommersielle initiativer.

• Håndtere ad-hoc utfordringer og finne løsninger som skaper verdi for begge parter.

• Samarbeide tett med interne team for å sikre optimalt resultat.

• Analysere data og innsikt til å forbedre partner- og kundetilbudet.

• Være tett på den daglige driften og sørge for høy kvalitet for partner og kunde.

Vi ser etter deg som:

• Har noen års erfaring fra Account Management, forretningsutvikling eller lignende rolle – gjerne fra retail eller FMCG

• Har sterk kommersiell forståelse og drives av å skape vekst

• Er en god relasjonsbygger, og er flink til å skape tillit og langsiktige samarbeid

• Trives med å jobbe både strategisk mot kjedekontor og operativt sammen med butikkmedarbeidere

• Er proaktiv, løsningsorientert, analytisk og strukturert

• Har erfaring med å jobbe på tvers av ulike team og fagområder, og trives med å bidra utover kun eget arbeidsområde

• Kjenner til dagligvare- og/eller detaljmarkedet og har oversikt over trender og aktører

• Trives i et miljø med høyt tempo, stor grad av autonomi og mange baller i luften

• Syns det er viktig å ha det gøy på jobb, og trives med å være en bidragsyter til kulturen på arbeidsplassen