Projektassistenz Kundenbetreuung & Projektabwicklung (m/w/d)
Coppen
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3 weeks ago
- MS Office
3 weeks ago
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- Telefonische Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner als wesentlicher Bestandteil deiner täglichen Arbeit
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Terminabstimmungen, Sachstandsmitteilungen und Reklamationen
- Kundenorientierte und kaufmännische Abwicklung von Projekten im Bereich Wärmepumpe und Photovoltaik – vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung
- Koordination der Projektabläufe sowie konsequente Nachverfolgung von Terminen, Aufgaben und offenen Vorgängen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, externen Dienstleistern und Kunden
- Bearbeitung des täglichen Schriftverkehrs und der E-Mail-Korrespondenz
- Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten
- Bearbeitung von Anträgen und weiteren administrativen Vorgängen
- Pflege der digitalen Projektakten sowie Ablage und Dokumentenmanagement
- Unterstützung bei der allgemeinen Verwaltungs- und Büroorganisation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein serviceorientiertes Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Projektabwicklung oder Kundenbetreuung ist von Vorteil
- Entspannte Arbeitsumgebung: Eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und tollen Kolleginnen und Kollegen
- Sicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehaltspaket
- Strukturierte Einarbeitung: Wir unterstützen dich dabei, unsere Abläufe, Produkte und Projekte Schritt für Schritt kennenzulernen
- Mitarbeiterpreise und Corporate Benefits: Vergünstigungen für unsere Produkte sowie attraktive Angebote bei über 1.000 Partnerunternehmen
- JobRad: Zuschuss zu deinem Wunschrad oder Premium-Bike
- Gesundheit und Fitness: Urban-Sports-Mitgliedschaft mit Zugang zu zahlreichen Sport- und Fitnessangeboten
- Gesunde Verpflegung: Regelmäßig frisch gekochte Mahlzeiten sowie gesunde und erfrischende Getränke am Arbeitsplatz
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