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Key Account Manager - Bids & Tenders

🇫🇷 France

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Key Account Manager - Bids & Tenders

from 🇫🇷 France

Ă€ propos du poste

Nous recherchons un KAM Appels d’Offres & Comptes Hospitaliers pour piloter l’activité des appels d’offres, du référencement hospitalier et des contrats cadres pour l’ensemble des trois Business Units de Convatec France.

Véritable partenaire des équipes commerciales, marketing et service client, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité auprès des hôpitaux publics, des cliniques privées, des groupements hospitaliers, des centrales d’achats (publics et privés), des GPO ainsi que des EHPAD.

En complément de vos responsabilités opérationnelles, vous assurerez le management et le développement d’une équipe dédiée, avec pour objectif de garantir l’excellence opérationnelle, l’amélioration continue des processus et la performance de l’activité.


 

Responsabilités principales

Gestion des appels d'offres et du référencement

  • Piloter et coordonner les rĂ©ponses aux appels d'offres publics et privĂ©s pour les trois Business Units de Convatec France.

  • Assurer le suivi administratif et opĂ©rationnel des marchĂ©s et contrats cadres.

  • Garantir la conformitĂ© des offres avec le cadre rĂ©glementaire applicable.

  • Accompagner les Ă©quipes commerciales dans les stratĂ©gies de rĂ©fĂ©rencement auprès des Ă©tablissements de santĂ© et des centrales d'achat.

  • Assurer la gestion et le suivi des comptes hospitaliers et cliniques stratĂ©giques.

Gestion des catalogues électroniques

  • Superviser la crĂ©ation, la mise Ă  jour et le suivi des catalogues Ă©lectroniques produits destinĂ©s aux Ă©tablissements de santĂ© (Exhausmed).

  • Garantir la qualitĂ© et la fiabilitĂ© des donnĂ©es produits mises Ă  disposition des clients.

Gestion des litiges marchés

  • Traiter les avoirs liĂ©s aux litiges tarifaires ou contractuels.

  • Analyser les Ă©carts et mettre en Ĺ“uvre les actions correctives nĂ©cessaires dans les systèmes (SAP et Eurydice).

  • Collaborer avec l'Ă©quipe Recouvrement afin de faciliter le traitement des factures impayĂ©es et la rĂ©solution des litiges clients.

Management d'équipe

  • Encadrer, accompagner et dĂ©velopper une Ă©quipe en charge des appels d'offres et du rĂ©fĂ©rencement.

  • DĂ©finir les prioritĂ©s, assurer la rĂ©partition des activitĂ©s et garantir l'atteinte des objectifs.

  • Favoriser la montĂ©e en compĂ©tences de l'Ă©quipe et promouvoir un environnement de travail collaboratif.

  • Mettre en place et suivre des indicateurs de performance afin d'amĂ©liorer l'efficacitĂ© opĂ©rationnelle.

Principaux contacts

En externe

  • Centrales d'achat publiques et privĂ©es.

  • RĂ©seaux hospitaliers et cliniques.

  • Établissements de santĂ© publics et privĂ©s.

En interne

  • Équipes commerciales des trois Business Units.

  • Équipes Marketing.

  • Service Client.

  • Équipe Recouvrement.

  • Fonctions support concernĂ©es.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion des appels d'offres hospitaliers et la gestion de comptes stratégiques au sein du secteur de la santé. Vous combinez une forte orientation business avec d'excellentes capacités d'organisation et de leadership.

Vous justifiez d'au moins5 années d'expérience dans la gestion des appels d'offres et des grands comptes hospitaliers ou cliniques, ainsi que d'une première expérience en management d'équipe ou d'un fort potentiel de leadership.

Compétences requises

  • Bonne connaissance des rĂ©seaux hospitaliers et cliniques en France

  • MaĂ®trise du cadre rĂ©glementaire des marchĂ©s publics et du rĂ©fĂ©rencement privĂ©

  • ExpĂ©rience de la gestion d'appels d'offres complexes.

  • CompĂ©tences dĂ©montrĂ©es en leadership et management d'Ă©quipe

  • Excellentes capacitĂ©s de communication Ă©crite et orale.

  • CapacitĂ© Ă  travailler de manière transversale avec des interlocuteurs variĂ©s

  • Esprit d'analyse, rigueur et sens de l'organisation

  • Anglais professionnel Ă  courant

  • MaĂ®trise de SAP souhaitĂ©e

  • La connaissance d'Eurydice Web constitue un atout


 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Poste basĂ© en rĂ©gion parisienne ou en tĂ©lĂ©travail partout en France, avec une couverture nationale du territoire et environ 10 Ă  15 % de dĂ©placements.
  • RĂ©munĂ©ration compĂ©titive incluant un bonus annuel.
  • OpportunitĂ©s de formation et de dĂ©veloppement au sein d’un groupe international.
  • Environnement de travail collaboratif et bienveillant, guidĂ© par notre missionForever Caring.
  • L’opportunitĂ© de jouer un rĂ´le clĂ© dans le dĂ©veloppement de nos activitĂ©s auprès des Ă©tablissements de santĂ© publics et privĂ©s en France.

#LI-MO1

#LI-Remote


 

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by @maxrusakovic