Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung (m/w/d)

consultY – für alle, die noch etwas vorhaben!

Die consultY GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung in den Bereichen IT/Neue Medien, Sales & Customer Service. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk bieten – national als auch international. Mit der consulty GmbH haben Sie die geballte Erfahrung an Ihrer Seite sowie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten.

Unser Kunde ist ein sehr erfolgreiches und etabliertes Start-Up-Unternehmen, welches 2014 gegründet wurde. Mit digitalen Vertragsmanagement-Tools bietet das Unternehmen seinen Kunden einen umfangreichen Service in all seinen Vertragsangelegenheiten wie z.B. Versicherungen, Mobilfunkverträge etc. Hier gehört unser Kunde schon jetzt mit fast 1 Mio Kunden zu den führenden Anbietern in seiner Branche und befindet sich in einem starken Wachstum. 
Um auch in Zukunft den Kunden weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service anbieten zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt als 

Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben: 

• Telefonisches und schriftliches Onboarding von bereits registrierten Neukunden
• Darstellung und Überzeugung der Kunden weiterer Services 
• Durch Sammeln und Auswerten von Kundenfeedback entwickelst Du gemeinsam mit anderen Abteilungen weitere Produkte und Kampagnen 
• Du und dein Verkaufstalent sind wegweisend für den Erfolg unseres Kunden
 

Dein Profil: 

• Erste Erfahrung aus dem Bereich der Telefonie und der Sachbearbeitung ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger, die Lust haben sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln, sind herzlich Willkommen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick
• Teamfähigkeit sowie eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

 

Das Angebot: 

- Attraktives Vergütungsmodell mit einem sehr guten Fixum 
- ständige Aus- und Weiterbildung in den verschiedenen Fachbereichen, die zu besetzen sind 
- flache Hierarchien, sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und eine langfristige Perspektive 
- flexible Arbeits- und Pausenzeiten 
- kostenloses Abo der BVG Berlin 
- Startup-Atmosphäre mit der Sicherheit eines sehr erfolgreichen, wachstumsstarken Geschäftsmodells 
- regelmäßige Teamevents und Incentives 
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem erfahrenen Team mit viel Leidenschaft und Herzblut im Herzen von Berlin 

Haben Sie Interesse? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellungen.