Responsable Account Manager F/H/X

BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.

Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.
Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France.

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Vous êtes passionné(e) par les marketplaces et souhaitez jouer un rôle clé dans le développement stratégique d'une grande enseigne ? Vous avez une solide expérience dans l'accompagnement et la fidélisation de partenaires ? Ce poste est fait pour vous ! 

Vos missions : 

• Assurer une veille concurrentielle structurée, afin d’anticiper les tendances clés sur les marchés du meuble, de la décoration et de l’électroménager et orienter les priorités business. 

• Développer et piloter des partenariats stratégiques marketplace, en définissant des plans d’actions commerciaux à fort impact et en consolidant des relations long terme. 

• Structurer et porter des sujets transverses stratégiques, en collaboration avec les équipes Retail Media, SEA, animation commerciale et e-merchandising, afin d’aligner les actions et maximiser la performance globale de la marketplace. 

• Apporter une vision analytique consolidée de la performance marketplace, via des reportings structurés et des analyses approfondies, afin d’orienter et challenger les actions des Account Managers sur leurs portefeuilles. 

• Garantir une expérience client de haut niveau, en veillant au respect des standards de qualité (livraison, SAV, retours) et en intégrant ces enjeux dans la stratégie commerciale. 

• Manager, structurer et faire grandir l’équipe Account Managers, en développant leurs compétences, en instaurant une culture de performance et en les accompagnant dans l’atteinte de leurs objectifs. 

Un environnement stimulant, où vos idées et initiatives sont valorisées. 

La possibilité de faire évoluer vos compétences et de participer activement à la croissance d'une marketplace reconnue. 

Un esprit d'équipe fort avec des opportunités de développement personnel et professionnel. 

Vous aimez relever des défis et contribuer activement à la réussite de votre équipe ? Postulez dès maintenant pour rejoindre notre aventure Marketplace ! 

Vous avez une bonne connaissance des politiques commerciales, des techniques de vente et de l'environnement Marketplace. 

Vous avez une expérience en management d'équipe, incluant le recrutement, l'intégration, l'animation et le développement des collaborateurs. 

Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels spécifiques à votre domaine. 

Vous savez gérer vos priorités et organiser vos tâches pour respecter les délais fixés. 

Vous parlez un anglais professionnel (atout pour ce poste). 

Vous êtes force de proposition, capable de trouver des solutions et d'améliorer les processus en continu. 

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques. 

Être Lead Account Manager chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit ! 

Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes ! Et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences !

A mi-chemin entre Paris et Marne la Vallée, vous profitez d'un environnement calme tout en étant proche des transports (RER A, RER E et bus). Et des bornes de recharge pour les véhicules électriques sont à votre disposition.

Des engagements, des actions ! Entre esprit entrepreneurial et sens du collectif, BUT agit en faveur de la diversité et de la qualité de vie au travail.

Pour des moments de partage en toute simplicité, des espaces plaisirs et loisirs vous sont également proposés : restaurant d'entreprise, salle de sport et terrains de jeux vous attendent selon vos envies.