Coordenador (a) Regional de Manutenção

​Junte-se anós! #VemSerVerisure #VerisureVagas​

Vocêjápensouemtrabalharemumaempresaquepromove adiversidade eequidadeemtodas assuasoportunidades?​

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NaVerisurepriorizamosainclusãoindependente desexo,raça,orientação sexual,religião,nacionalidade,idade,deficiência etc.​

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Somosapaixonadospeloquefazemos,nossoambiente detrabalho édinâmico, oferecendooportunidades dedesenvolvimento ecrescimento!​

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Epelo sétimoanoconsecutivo aVerisure éconsideradauma dasmelhoresempresas para setrabalhar noBrasil.​

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Fiquepordentro!​

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A Verisure éreferênciana Europa e noBrasil noquesitoproteção depessoas,residências enegócios,somandomais de 5milhões declientes.​

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Aolongo dosmais de 35anos dehistória,trouxeinovação econfiabilidadeaossistemas dealarme e setornou umpadrão a serseguidopelosetor.​

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A Verisure Brasil éparte dogrupointernacionalque élíderna Europa, compresençaemmais de 18países.

Missão do Cargo

Garantir a performance operacional da rede de técnicos terceirizados na região, assegurando o cumprimento de SLAs, qualidade de atendimento e produtividade, atuando como elo entre a operação de campo e o Gerente Regional.

Quaissão asprincipaisresponsabilidades? 

• Acompanhar diariamente os indicadores de produtividade, qualidade e SLA dos técnicos terceirizados na região.

• Monitorar e cobrar as empresas fornecedoras quanto ao cumprimento das metas operacionais.

• Identificar gaps de cobertura, capacidade e desempenho por localidade e acionar planos de ação.

• Apoiar na integração e onboarding de novos técnicos terceirizados.

• Realizar visitas de campo periódicas para acompanhamento da execução e alinhamento com supervisores locais.

• Reportar resultados e riscos ao Gerente Regional com cadência definida.

• Garantir a correta execução dos processos operacionais pelos técnicos (registro em sistema, cumprimento de procedimentos, etc.).

• Assegurar a regularidade das documentações dos técnicos terceirizados e das empresas fornecedoras (habilitações, certificações, apólices de seguro, contratos e demais requisitos de homologação), atuando preventivamente para evitar irregularidades que impactem a operação.

O que você precisa ter?

• Ensino Superior Completo

• Experiência na gestão operacional de equipes terceirizadas de campo

• Vivência em operações distribuídas geograficamente (múltiplas cidades/estados).

• Capacidade de análise de indicadores operacionais (SLA, produtividade, qualidade).

• Disponibilidade para viagens esporádicas regionais.

Requisitos Desejáveis

• Experiência no setor de segurança eletrônica, telecom, utilities ou serviços técnicos domiciliares.

• Conhecimento de roteirização e lógica de agendamento de field service.

• Excel intermediário/avançado para acompanhamento de indicadores.

Horário detrabalho : 08h às 17h48 segunda a sexta​
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Local deTrabalho:Morumbi - SP​
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Benefícios :

• Vale Transporte;

• Vale Refeição ou Alimentação;

• Seguro de Vida Sulamérica;

• Plano de Assistência Média UNIMED;

• Plano Odontológico Sulamérica;

• Wellhub (Gympass);

• Pluxee cuida;

• Terapias Integrativas (Massagem, reflexologia e auriculoterapIa)

• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;

• Apoio Pass;

• Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos

• Conexa – plataforma de teleconsulta;

• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;

• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;

• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;

• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;