Client Development Manager

Job Description:

Endentsubuscamos un perfil para liderar la planeación, ejecución, optimización y crecimiento de estrategias de Retail Media y Performance Marketing parauna cartera de clientes, garantizando el cumplimiento deindicadorescomerciales y de medios mediante la integración de datos, audiencias, tecnología, medición y capacidadesomnicanal. 

El rol actúa como puente entre la estrategia y la operación, asegurando excelencia en la entrega, cumplimiento de objetivos de negocio, desarrollo del equipo y evolución continua de las capacidades deRetail Media dentro de la organización. 

Responsabilidades:

• Desarrollar estrategias integrales de medios alineadas con los objetivos comerciales y de marketing de los clientes. 

• Identificar oportunidades de crecimiento para los clientes a través de innovación, nuevas plataformas, formatos y tendencias del mercado. 

• Garantizar que las recomendaciones de medios estén sustentadas eninsights de audiencias, datos de consumo y análisis de mercado. 

• Participar activamente en sesiones de planeación anual, trimestral y campañas específicas. 

• Actuar como principal punto de contacto para clientes asignados. 

• Construir relaciones sólidas y de largo plazo constakeholders clave. 

• Asegurar altos niveles de satisfacción y confianza mediante una gestión consultiva y orientada a resultados. 

• Identificar oportunidades de crecimiento orgánico dentro de las cuentas asignadas. 

• Supervisar el desarrollo de planes de medios considerando objetivos, audiencias, inversiones yKPIs. 

• Coordinar la implementación de campañas junto con equipos de planificación, compra, operaciones, digital,analytics ypartners externos. 

• Validar estrategias de inversión y distribución presupuestal entre canales. 

• Garantizar el cumplimiento de tiempos, entregables y estándares de calidad. 

• Supervisar procesos de lanzamiento, monitoreo, optimización y cierre de campañas. 

• Monitorear el desempeño de campañas mediante indicadores de negocio y medios. 

• Presentar reportes ejecutivos y análisis de desempeño a clientes y equipos de liderazgo. 

• Asegurar una correcta conciliación financiera y seguimiento de inversiones.

• Identificar eficiencias operativas y oportunidades de optimización de costos.

• Fomentar un ambiente de colaboración, aprendizaje continuo y excelencia operativa.

Requisitos:
 

• Lic. en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Administración de Empresas, Negocios, Estadística o áreas afines. 

• Entre 5 y 8 años de experiencia en agencias de medios 

• Experiencia liderando estrategias de medios para clientes nacionales o multinacionales. 

• Experiencia en gestión de equipos y coordinación de proyectos complejos. 

• Deseable experiencia manejando presupuestos de inversión relevantes y múltiples marcas simultáneamente. 

• Planeación estratégica de medios offline y digitales. 

• Compra y negociación de medios. 

• Herramientas de medición yanalytics. 

• Excel y PowerPoint avanzados. 

• Conocimiento de investigación de mercados y audiencias. 

• Gestión de presupuestos y control financiero. 
  
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