Rooms Division Manager 100%

Mercure Zürich City

Das Mercure Zürich City wurde am 1. November 2023 in Zürich Altstetten eröffnet. Es vereint moderne Architektur mit elegantem Flair in einer pulsierenden Metropole. Seine 319 Zimmer in drei Kategorien, die Fitness- und Wellnesslandschaft, moderne Seminarräume mit neuester technischer Ausstattung sowie die Gastronomie mit Restaurant, Bar und Club versprechen einen Wohlfühlaufenthalt – sowohl für geschäftliche als auch für private Aufenthalte.

• Als Führungspersönlichkeit bist du präsent, arbeitestaktiv im operativen Tagesgeschäft mit und übernimmst Manager-on-Duty-Dienste an Wochenenden und Feiertagen
• Du führst und entwickelst dieMitarbeitenden im Front Office und in der Reservation fachlich sowie disziplinarisch
• Die externen Firmen;Housekeeping, Night Duty und Facility Management wird von dir aktiv gesteuert und begleitet
• Du stellst die Einhaltung unsererAccor-Qualitätsstandards sicher und treibst deren kontinuierliche Weiterentwicklung voran
• Optimierungspotenzialewerden erkannt, analysiert und durch gezielte Massnahmen nachhaltig umgesetzt
• Reports und Statistiken werden von dir analysiert, interpretiert und in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzt
• DieÜberwachung und Umsetzung der Ratenstrategie erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem Revenue Management
• Du planst und organisierstregelmässige Schulungen sowie Teammeetings für die Weiterentwicklung deiner Teams
• DieErstellung wirtschaftlicher Dienstpläne sowie die Kontrolle der Arbeitszeiten unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben und betrieblicher Anforderungen liegt in deinem Verantwortungsbereich
• Gemeinsam mit dem Human Resources Manager gewinnst du neue Talente für deine Teams und begleitest den gesamtenRekrutierungsprozess
• Du behältstPersonal-, Waren- und Betriebskosten jederzeit im Blick und steuerst diese wirtschaftlich

• Du verfügst übermindestens drei Jahre Führungserfahrung in einer Rooms Division Position
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation auf allen Ebenen
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Front Office, Reservation und Revenue-orientierte Prozesse zeichnen dich aus
• Erfahrung innerhalb der Accor-Gruppe welcher dir den Einstieg in unsere Standards und Systeme erleichtert
• Gästeorientierung, Qualitätsbewusstsein undunternehmerisches Denken gehören zu deinen Stärken
• Duübernimmst Verantwortung, triffst Entscheidungen mit Weitblick und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
• Einestrukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeiten runden dein Profil ab
• Alsmotivierende Führungspersönlichkeit verstehst du es, Teams zu begeistern, zu entwickeln und gemeinsam Erfolge zu erzielen

• Wir unterstützen dich finanziell bei deinem täglichen Weg zur Arbeit
• Wir nehmen dir die Reinigung und das Bügeln deinesAnzugesab – kostenlos
• Regelmässige Teamevents mit anschliessendem Apéro
• Kostenlose Verpflegung – und das drei Mal am Tag
• Profitier von exklusiven Rabatten innerhalb der The Chocolate on the Pillow Group und des Accor-Konzerns – sowohl für dich als auch für deine Familie und Freunde
• Wir fordern und fördern dich und bringen dich gerne zum «Next Level» mit unseren Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen