MISSION** COMMERCIALE**

✈ L’équipe du Novotel Paris CDG Airport t’invite à rejoindre la Team du Luiza ! ✈

Situé idéalement au cœur de l’aéroport Roissy Charles de Gaulle, le Novotel Paris CDG Airport est un hôtel 4* de 201 chambres., il dispose d’un restaurant, un bar, ainsi que 5 salles de séminaire.

Luiza est un restaurant qui fait voyager. Diversité, qualité et rapidité font le succès de notre restaurant.

Dans le cadre d’une mission temporaire  du 22/06 au 12/07/2026

l’hôtel recherche un(e) commercial(e) expérimenté(e) afin d’assurer la continuité du développement commercial des segments Groupes, Séminaires, Corporate et Business Travel.

Le/la collaborateur(trice) sera chargé(e) de maintenir la relation clients existante, développer de nouveaux comptes et assurer le suivi des demandes commerciales jusqu’à la contractualisation.

Missions : 

Gestion des demandes groupes & séminaires

• Répondre aux demandes de devis (hébergement, séminaires, événements)
• Élaborer les propositions commerciales adaptées
• Négocier les tarifs et conditions commerciales suivant process
• Assurer le suivi jusqu’à confirmation des dossiers

Fidélisation & relation client

• Maintenir une relation de qualité avec les entreprises, agences et partenaires
• Assurer le suivi des comptes clés
• Garantir la satisfaction client avant, pendant et après les événements

Coordination interne

• Collaborer avec les équipes Réception, Réservations, Revenue Management et Restauration
• Assurer la transmission des informations opérationnelles
• Participer aux réunions commerciales et opérationnelles

Reporting

• Mettre à jour le CRM et les outils commerciaux
• Suivre les objectifs de chiffre d’affaires

Compétences

• Bonne connaissance des segments Groupes, MICE et Corporate
• Maîtrise des techniques de vente et négociation
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Bonne organisation et gestion des priorités
• Connaissance complète et obligatoire de FOLS et  RESAWEB
• Anglais courant obligatoire

Profil

• Expérience confirmée en hôtellerie  Accor obligatoire
• Dynamique, autonome et orienté résultats