LikeRemoteFront Office Supervisor- Ibis budget Barcelona Center
from 馃嚜馃嚫 Spain
En Accor, somos mucho m谩s que un l铆der global; valoramos la individualidad y te damos la libertad de encontrar el puesto y la marca que mejor se adapten a tu personalidad 煤nica. Nuestro compromiso con tu desarrollo y aprendizaje garantiza que tu trabajo tenga un verdadero prop贸sito, permiti茅ndote explorar las infinitas posibilidades que te esperan dentro de nuestra organizaci贸n.
Con presencia en 110 pa铆ses y m谩s de 5.000 hoteles, Accor ofrece oportunidades sin l铆mites dentro de su red global. Cada d铆a, trabajamos juntos para dar forma al futuro de la hospitalidad, impulsados por un prop贸sito compartido.
驴Te apasiona el mundo hotelero, la atenci贸n al cliente y el liderazgo de equipos? 隆Te estamos buscando!
En聽Ibis Budget Barcelona Center聽abrimos nuestras puertas y buscamos un/a聽Supervisor/a Front Office聽que quiera liderar el equipo de recepci贸n en este emocionante proyecto de apertura.
驴Qu茅 buscamos?
Buscamos una persona con actitud positiva, orientaci贸n al cliente y habilidades de liderazgo que quiera desarrollarse en el sector hospitality.
Tus principales funciones ser谩n:
- Supervisar y coordinar el equipo de recepci贸n
- Garantizar un excelente servicio al cliente durante los procesos de check-in y check-out
- Gestionar reservas, facturaci贸n y cierres de turno
- Resolver incidencias y actuar como punto de referencia para el equipo
- Coordinarse con otros departamentos del hotel
- Asegurar el cumplimiento de est谩ndares de calidad y procedimientos
- Formar, motivar y desarrollar al equipo de recepci贸n
- Contribuir activamente a ofrecer una experiencia excepcional a los hu茅spedes
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Requisitos
- Experiencia previa en recepci贸n, preferiblemente en posici贸n de supervisi贸n o liderazgo
- Imprescindible conocimiento en Opera
- Nivel alto de ingl茅s (se valorar谩n otros idiomas)
- Excelentes habilidades comunicativas y orientaci贸n al cliente
- Capacidad de liderazgo, organizaci贸n y resoluci贸n de problemas
- Actitud proactiva y enfoque en la mejora continua
- Disponibilidad para trabajar en turnos
驴Por qu茅 unirte al equipo?
- Marca internacional s贸lida: forma parte de una compa帽铆a con proyecci贸n global y una cultura que impulsa la innovaci贸n y la hospitalidad moderna.
- Desarrollo profesional: accede a programas de formaci贸n y crecimiento dentro del grupo Accor.
- Entorno din谩mico: trabaja junto a un equipo apasionado, diverso y comprometido con ofrecer experiencias memorables.
- Impacto real: contribuye directamente al posicionamiento comercial de un hotel ic贸nico en la ciudad de Barcelona.