DIRECTEUR PEOPLE & CULTURE H/F/X La Citadelle Vauban, Emblems Collection

Ouverture en 2027.

Surplombant l’Atlantique à Belle-Île-en-Mer, La Citadelle Vauban Belle-Île-en-Mer, Emblems Collection, première adresse de la collection en France, s’annonce comme un site patrimonial d’exception, réinventé en un sanctuaire côtier.

Édifiée au XVIe siècle et profondément ancrée dans l’histoire de l’île, la forteresse entame une nouvelle ère : celle d’une destination ouverte et plurielle mêlant hôtellerie, durabilité, culture, bien-être et gastronomie.

Le projet comptera 90 clés dont 34 % de suites, plusieurs espaces de restauration, un centre de longévité dédié au bien-être ainsi que des espaces culturels et événementiels au sein d’un monument historique emblématique.

Fidèle à l’esprit d’Emblems Collection, La Citadelle incarnera un luxe intimiste, sincère et profondément humain, où chaque détail contribue à révéler l’âme du lieu.

Rejoindre La Citadelle, c’est participer à la naissance d’une destination iconique et contribuer à écrire l’histoire d’un lieu exceptionnel où patrimoine, culture, hospitalité et émotion se rencontrent.

Membre du Comité Exécutif et rattaché au General Manager, le Directeur People & Culture est un acteur clé de la réussite de La Citadelle Vauban Belle-Île-en-Mer, Emblems Collection.

Véritable partenaire stratégique du General Manager et des équipes opérationnelles, il définit et déploie la stratégie People & Culture de l’établissement. Il est garant de l’expérience collaborateur, du développement des talents, du cadre légal et social, de l’administration du personnel ainsi que de l’engagement des équipes, dans le respect des valeurs d’Emblems Collection et des standards du Groupe Accor.

Son rôle est central dans la préparation et la réussite de l’ouverture de l’établissement. Il pilote l’ensemble des enjeux de préouverture liés aux ressources humaines : recrutement, intégration, formation, mise en place de l’organisation, des processus et du cadre social. Il accompagne durablement la performance de l’établissement en développant une culture d’engagement, d’excellence et de fierté d’appartenance. Par sa vision stratégique, sa proximité terrain et son sens de l’humain, il contribue à faire de La Citadelle un employeur de référence et un lieu où chaque collaborateur incarne l’âme de la destination et participe à la création d’expériences mémorables pour les hôtes.

MISSIONS PRINCIPALES

Préouverture & Construction de l’organisation

• Définir et mettre en œuvre la stratégie People & Culture de préouverture.
• Créer l’ensemble des processus, politiques et procédures RH.
• Mettre en place les outils RH et les indicateurs de pilotage.
• Construire le cadre légal et social de l’établissement.
• Structurer le dialogue social.
• Accompagner les équipes et les managers dans toutes les phases de préouverture jusqu’à l’ouverture.

Recrutement & Marque Employeur

• Piloter la stratégie de recrutement de l’ensemble des équipes de l’hôtel.
• Recruter les membres du Comité Exécutif et accompagner les managers dans leurs recrutements.
• Développer la visibilité et l’attractivité de La Citadelle en tant qu’employeur.
• Développer des actions innovantes d’attraction ainsi que des partenariats stratégiques avec les acteurs du territoire dans un contexte insulaire.
• Garantir une expérience candidat exemplaire et différenciante.

Intégration, Formation & Culture Emblems

• Concevoir et déployer le programme d’intégration de l’ensemble des collaborateurs.
• Faire vivre dès les premières embauches les valeurs et la culture Emblems.
• Construire le plan de formation préouverture et ouverture.
• Développer les compétences managériales et opérationnelles des équipes.
• Diffuser une culture distinctive en lien avec les valeurs de la Maison Sofitel, MGallery & Emblems.
• Faire de chaque collaborateur un ambassadeur de La Citadelle et de la marque Emblems.

Talent Management & Développement

• Déployer les processus d’évaluation des talents.
• Identifier les potentiels et accompagner leur évolution.
• Accompagner les managers dans le développement de leurs équipes et la construction de plans de développement adaptés aux besoins de l’établissement et aux aspirations des collaborateurs.
• Garantir le développement continu des équipes afin qu’elles disposent des compétences, de la posture et des comportements nécessaires pour offrir une expérience hôte d’exception, en parfaite cohérence avec l’esprit Emblems.

Engagement & Expérience Collaborateur

• Développer un environnement de travail inclusif, exigeant et inspirant.
• Mettre en œuvre les initiatives favorisant l’engagement et la fidélisation des collaborateurs.
• Accompagner les équipes sur les enjeux spécifiques liés à l’insularité, à la saisonnalité et au logement.
• Développer un fort sentiment d’appartenance à l’établissement.
• Faire de La Citadelle un employeur reconnu et attractif sur son territoire.

Administration du Personnel & Relations Sociales

• Garantir le respect du droit du travail, de la convention collective et des obligations réglementaires.
• Superviser l’administration du personnel et la paie.
• Assurer la conformité sociale de l’établissement.
• Conseiller les managers sur l’ensemble des sujets RH et juridiques.
• Piloter les procédures disciplinaires et les dossiers individuels.
• Maintenir un climat social sain, constructif et respectueux.

• Pilotage RH & Performance

• Élaborer et suivre le budget People & Culture.
• Piloter les frais de personnel en lien avec le Directeur Financier et le General Manager.
• Suivre les indicateurs RH : recrutement, turnover, absentéisme, engagement, formation et performance.
• Contribuer activement à la performance durable de l’établissement.

• Expérience significative dans une fonction de Direction People & Culture ou Ressources Humaines au sein d’un établissement haut de gamme ou luxe.
• Expérience réussie en ouverture ou préouverture d’hôtel fortement appréciée.
• Solide maîtrise du droit social français et des relations sociales.
• Expérience avérée en recrutement et constitution d’équipes.
• Leadership inspirant, fédérateur et exemplaire.
• Excellentes capacités de communication avec une forte aisance dans la prise de parole auprès d’audiences variées.
• Forte proximité terrain et sens du service.
• Excellentes capacités relationnelles et d’influence.
• Sens de l’organisation, autonomie et pragmatisme.
• Français courant et niveau d’anglais professionnel

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Participer à l’ouverture de la première adresse Emblems Collection en France.
• Rejoindre une destination patrimoniale exceptionnelle au cœur de Belle-Île-en-Mer.
• Contribuer à créer une culture unique, à la hauteur de l’ambition de La Citadelle.
• Laisser une empreinte durable sur l’expérience collaborateur d’un établissement iconique.
• Ce poste offre des perspectives d’évolution vers un périmètre élargi ainsi que des responsabilités transverses au sein de La Maison et du Groupe Accor. Le Directeur People & Culture pourra être amené à développer une collaboration étroite avec un autre établissement de La Maison afin de favoriser les synergies, le partage d’expertise, le développement des talents et la conduite de projets communs.