Business Analyst technico-fonctionnel - IA & SmartOps - IDF

Sopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients. 

Sopra Steria Next fait partie du Groupe Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative. 

Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. Fort de 50 000 collaborateurs dans près de 30 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,1milliards d’euros en 2022. 

The world is how we shape it. 

rAIse est axé sur l'élaboration d'une stratégie unifiée, l'amélioration de l'adoption de l'IA et l'aide aux clients pour une mise en œuvre confiante de l'IA.  

UN PROGRAMME DE COLLABORATION MONDIALE avec : 

• Une centralisation au niveau européen de notre expertise en matière d'intelligence artificielle

• Des partenariats de collaboration avec les grandes entreprises et les fournisseurs de solutions pour déployer des solutions technologiques de premier plan  

• Un panel d’offres d'IA stimulant l'activité des clients dans le monde entier 

• L'opportunité de contribuer au programme rAIse (partage d’assets, formations, conférences, veille...) et intégrer une des communautés IA. 

Votre environnement de travail 

La practice AI & Smart Operations accompagne les organisations dans la transformation de leurs métiers et de leurs opérations grâce à l’intelligence artificielle, à l’automatisation et à l’optimisation des processus. 

Elle intervient dans l’identification des opportunités jusqu’au déploiement et à l’adoption des solutions, en combinant expertise métier, conseil, technologie et accompagnement au changement. 

Missions principales 

Au sein de la practice AI & Smart Operations, vous intervenez à la croisée du métier, du produit et de la technologie. 

Vous accompagnez nos clients dans la conception et le déploiement de solutions IA. Dans une posture technico-fonctionnelle, vous reliez enjeux métiers, possibilités technologiques et adoption, en expérimentant les solutions sans vous substituer aux experts techniques. 

En tant que Coach IA technico-fonctionnel, vous serez amené à : 

• Comprendre les enjeux métiers et identifier les cas d’usage IA pertinents. 

• Faire émerger les besoins et définir les futurs parcours, expériences ou processus métiers. 

• Animer des ateliers de cadrage, d’idéation et de conception. 

• Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles compréhensibles par les équipes techniques. 

• Challenger les besoins et les solutions envisagées afin d’identifier l’approche la plus pertinente. 

• Expérimenter et prototyper rapidement des solutions IA afin d’évaluer leur faisabilité, leurs limites et leur valeur. 

• Porter la cohérence fonctionnelle de la solution, du cadrage au déploiement, en lien avec les équipes métier, produit et techniques. 

• Synthétiser et présenter la démarche, les résultats et les recommandations. 

• Accompagner les clients dans la prise en main et l’adoption de leurs solutions. 

• Acculturer et former les utilisateurs en rendant accessibles des concepts complexes. 

• Capitaliser sur les missions et contribuer à la création de méthodes, outils et supports réutilisables. 

• Contribuer au rayonnement de la practice en interne et vis à vis de l’externe. 

Qualifications 

• Vous êtes diplômé d’un master en école de commerce, école d’ingénieurs, université ou domaine équivalent. 

• Vous disposez d’une expérience confirmée en conseil, transformation numérique, gestion de projet, product management ou cadrage fonctionnel. 

• Vous avez une bonne compréhension des principaux concepts de l’IA générative et de leurs usages en entreprise. 

• Vous savez identifier les possibilités, les limites et les conditions de mise en œuvre d’une solution IA. 

• Vous êtes à l’aise pour dialoguer avec des interlocuteurs métiers comme techniques. 

• Vous maîtrisez le français et l’anglais. 

Compétences clés 

• Cadrage de cas d’usage IA. 

• Animation d’ateliers et facilitation. 

• Formalisation des besoins métiers. 

• Conception fonctionnelle. 

• Expérimentation, prototypage rapide et tests fonctionnels de solutions IA. 

• Compréhension des architectures et principaux patterns de solutions IA. 

• Acculturation, formation et conduite du changement. 

• Coaching et accompagnement des équipes projets IA. 

Compétences comportementales 

• Curiosité et capacité d’apprentissage. 

• Goût pour l’expérimentation et l’apprentissage par la pratique. 

• Esprit critique face aux solutions technologiques et aux effets de mode. 

• Capacité à naviguer dans des sujets nouveaux ou ambigus. 

• Pédagogie et capacité à vulgariser sans perdre la justesse technique. 

A propos de Sopra Steria Next – Driving meaningful impact *

Avec plus de 4 000 consultants dans 30 bureaux en Europe, Sopra Steria Next, cabinet de conseil en management et transformation digitale du groupe Sopra Steria, œuvre chaque jour pour concevoir et déployer les projets et les transformations qui façonnent l’avenir. Dans un monde en pleine révolution — technologique, écologique —, Sopra Steria Next allie business et technologie pour créer de la valeur au-delà du simple aspect économique, en donnant du sens aux données, en innovant grâce à l'intelligence artificielle et en engageant toutes les parties prenantes à chaque étape. Grâce à cette vision et à son expertise, Sopra Steria Next accompagne ses clients dans la priorisation de leurs actions, pour un résultat concret et durable, pour eux, leurs employés, les citoyens et la Société dans son ensemble. Il s'agit de donner une impulsion tangible à ce qui compte vraiment, ce qui est essentiel.

* Impulsons l’essentiel, pour un impact positif.

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements