"The future is cirQlar". Digital and sustainable solutions to enable companies to achieve a climate-neutral future - that is Qlar's drive and aspiration. Our success is based on more than 140 years of experience and the strong Schenck Process brand. With Qlar, our journey as one of the world's leading companies in the field of climate-neutral material transformation continues. We work every day to develop new innovative solutions and sustainable process technologies for a wide range of industries.

Are you looking for complex tasks and exciting challenges in a highly international environment? Then you have come to the right place! Our open and collaborative corporate culture allows you to develop freely, contribute your individual strengths and grow together with us.

Your responsibilities

AlsService Desk Specialist (m/w/d) fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter/-innen bei technischen Problemen und Anfragen. Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Fragen.

Ihre Aufgaben umfassen:

Entgegennahme von Supportanfragen per Ticketsystem oder Telefon
Analyse und Behebung von technischen Problemen
Dokumentation von Problemlösungen und Anleitungen
Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von IT-Systemen
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Service Desk Betriebs

Your qualifications

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Sie haben bereits Berufserfahrung im IT-Bereich und gute bis sehr gute Kenntnisse in der IT-Anwendungs-
betreuung sowie im windowsbasierten Client- / und Serverumfeld
Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Anwendungen
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Tools
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

Ein spannendes Umfeld bei einem dynamischen Weltmarktführer
FlexibleArbeitszeitgestaltung (Gleitzeit)
Vielseitige Weiterbildungs- undEntwicklungsmöglichkeiten
Ein attraktives Vergütungspaket und viele Sozialleistungen (RMV-JobTicket, JobRad, bezuschusste Kantine, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub, Parkplatz, Gesundheitsaktionen, Corporate Benefits uvm.)
Ein Team von Kollegen und Kolleginnen, welches Sie kollegial unterstützt und sich auf Ihre Verstärkung freut.
Und vieles mehr!

Lust auf die richtige Mischung aus Abwechslung, Herausforderungen, Freiräumen und Perspektiven?

Dann bewerben Sie sich jetzt und nennen Sie uns dabei Ihren möglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Noch Fragen?

Ihre Fragen zur Stellenausschreibung können Sie gerne per Email an das HR Team untercareer@schenckprocess.com richten

Qlar - What we care for
Diversity of backgrounds makes Qlar stronger and is essential to our culture and our operating as a world-class competitor. Therefore, we look forward to receiving your application regardless of race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, genetic information or marital status.

Pallaswiesenstraße 100, 64293 Darmstadt, Germany

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