Sur le marché Nantais nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des télécoms et de l’énergie.

La Business Unit Open de Nantes c’est 200 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, au sein de notre centre de services, ou en télétravail.

Nous recherchons unTechnicien de Proximité h/f pour rejoindre le service SI d'un Programme IT embarquant 250 collaborateurs.

La mission serait d'un durée de6 mois renouvelable.

Vos principales missions seront les suivantes :

1. Administration informatique quotidienne :

Réaliser les mastérisations des postes (Windows ou Linux) des nouveaux arrivants (préparation et configuration du matériel informatique, création de comptes, déploiement et/ou envois des kits...).
Gérer les demandes de supporten présentiel ou en remote.
S'appuyer sur des procédures internes existantes et participer au processusd'amelioration continue.
Participerau processus d’achat et au choix des équipements en fonction des besoins de l’entreprise.

2.Gestion du parc informatique :

Participerà la maintenance du parc informatique.
Assurer la qualité de service et les performances des modèles en service.
Gérer la mise à jour de l’inventaire à chaque entrée / sortie.

3.Participation à de nombreux projets IT :

Utilisation de l'outil de ticketing Jirapermettant le suivi des demandes d'entrée, de sortie ou de support.
Reporting transparent et quotidien pour assurer les démarrages de collaborateurs suivant un planning partagé.

PROFIL :

Vous êtesrigoureux et avez lesens du service permettant desatisfaire les demandes des utilisateurs dans les délais impartis, en autonomie et en renseignant les référentiels dédiés à l'activité.

Votre sens de la confidentialité estun atout majeur et indispensable afin de garantir la discrétion de vos missions.

Vous avez une bonne maitrise dessystèmes d’exploitation (Windows / Linuw) et desoutils bureautiques (Pack Office).

Qu’attendez-vous pour être Open ?

Open SAS remote jobs

JFA_Technicien de Proximité

Testeur automaticien H/F Full Remote