비전: 현재와 미래의 스타일을 정의하고 새로운 꿈을 창조해 나가는 최고의 럭셔리 하우스

미션:

프로모션 이벤트를 통해 샤넬의 메이크업 전문성을 제시하고 POS에서 고객에게 탁월한 서비스를 제공한다.
샤넬의 메이크업 제품을 사용하여 최신의 트렌드 메이크업을 창조하고 제안하며, 메이크업의 리더로서의 위치를 강화하기 위해 전문적인 스타일과 트렌드 세터로서의 브랜드 이미지를 유지시킨다.
Retail Leadership을 구축하고 CHANEL Difference를 창조하기 위해 자원과 노력을 아끼지 않고 앞장서야 한다.

주요 업무:

브랜드 이미지 유지

최고의 서비스 제공

매출과 KPI관리

프로모션팀 매니저에 의해 정해진 세일즈 타겟과 높은 성과를 이루기 위해 지속적인 개선 방안을 찾는다.
세일즈 촉진을 위해 샤넬 가이드라인과 기준에 따라 맞춤식 메이크업 상담 및 메이크-오버 서비스를 제공하며 스킨케어와 향수를 링크/크로스 셀링한다.
BA와 함께 협력하고 그들이 고객에게 샤넬의 제품을 링크 & 크로스 셀링할 수 있도록 지원한다.
BA에게 판매하기 어려운 색상이나 제품(부진 재고)을 어떻게 판매할 지에 대한 팁을 제공한다.

운영 관리

회사의 데이터 수집 보호 정책에 맞추어 고객 상세 정보와 데이터를 수집, 기록하고, 적절히 유지 관리하며, 각 고객에 대한 CRM데이터를 최신으로 업데이트 한다.

시장 정보

팀워크

학력 / 전문자격

경력 및 필수 조건

Chanel remote jobs

Jewelry Advisor